十年装修三套新房,是什么让她一直相信南鸿?
“精益管理,工匠精神”——来自一位三回头的业主朋友送来的锦旗。
十年装修三套新房,是什么让她一直相信南鸿?
2007年,樊姐初次接触南鸿,怀揣着对新家的诸多期盼,她对装修公司的选择非常慎重。在多次接触后,南鸿严格的工艺标准加上与设计师项目经理沟通时的良好感受,让她放心地将新家交到了南鸿手上。初次接触给双方都留下了业务外的情谊,紧接着樊姐和南鸿打了十年交道,结下不解之缘。樊姐不仅自己再次装修的时候仍选择南鸿,有准备装修的亲友同事,她也总是不遗余力地推荐,可以说是非常暖心的老朋友了。
“南鸿不是常说‘做装修,交朋友’吗?这就需要南鸿人来体现啊,我在钱经理身上就能感受到南鸿是在真心交朋友,是真心在把客户当朋友,一个电话他就奔过来了。”这次新房装修接近尾声的时候,一天樊姐看到卫生间的墙面,图案造型让她感到心情压抑,可是她又觉得这时候要返工让工人为难,辗转反侧到了夜里,还是给钱经理打了电话说了自己的想法。钱经理了解她的想法后第二天就带着工人过来,敲掉完工的墙砖,重新铺贴。南鸿始终把客户的需求放在第一位,设身处地为客户着想,把客户的家当做自己的家,南鸿对于品质的坚持和细节的专注就这样打动了樊姐。
设计师沈新丽和樊姐在前期的交流也十分愉快,一起将模糊的新家轮廓细致地勾勒出来,不厌其烦地修改方案,逐一敲定了细节,最终将想象中的家搬入到现实中来。说起分公司经理蔡姐,樊姐也赞赏有加。“蔡姐很有亲和力,有时候出现矛盾她都能全部化解,而且这么多年来无论有没有业务上的来往,都一直在联系,节假日都会有祝福,真的是在践行"做装修,交朋友",她的团队也很有凝聚力,很让人放心。”
“精益管理,工匠精神”——这不光是业主对南鸿的肯定,更是南鸿一直坚持的工作态度和工作要求。我们始终将客户满意度放在第一位,为客户打造品质家装和幸福生活,让每一位客户都不后悔他们的选择。
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