【杭州】南鸿装饰掌门人笑谈昨日风和雨

坚持到底，相信自己
  个人的发展、企业的壮大是伴随着一个个磨难经历而来的。2004年，祝旭慷的公司面临着前所未有的磨难：初创的同事纷纷离开，工地发生重大伤亡事故，展会上与其他公司又发生重大冲突。灾难接二连三地袭来，是放弃还是坚持，是逃避还是知难而上，是勇于承担还是转移责任……当时的他，时刻被这些哈姆雷特式的问题困扰。
  最终，他以乐观的心态去面对这一切。他在说到公司初创的同事纷纷离开这件事上，打了一个蛮有意思的比方，“觉得目标到达了，就要离开了。飞机起飞之前，所有乘客均会老老实实地系好安全带，但飞机一旦降落在目的地机场后，虽然飞机还没有停稳，乘客却纷纷解开安全带。其实，这时目的还没达到。很多时候，我们就在快成功时，选择了松懈，而此时坚持比你刚开始时的坚持更重要。”
性格决定命运
  对这句话，很多人会说，但在祝旭慷身上表现得更深刻，豁达乐观的性格是成就他今天事业的重要因素。
  说到他自己在1997年发生的那次车祸，可以让我们更深刻地体会到这一点。1997年他开车出了大车祸，一死二重伤，自己的右手开放性粉碎性骨折。“右手是模糊一片，骨头碎成9块。”当时，病房里数他最严重，每次换纱布时，腐肉臭味让所有人都受不了。“当时情绪低落，对前途迷茫。因为所有人包括医生都认为这只手只能锯掉了。”祝旭慷说。
  后来，他转院到了117医院，病房里的病友不是腰椎就是颈椎有毛病，而且都是大问题，比他严重，他在病房里走来走去帮助病友，心情也一天天的好起来。终于，他手上的手术也成功了。手术主刀医生后来告诉他，他的手有70%以上的可能是要锯掉的，但当医生看到他的精神状态很好时，觉得这个手术会成功，所以果断地进行了手术。医生回忆这段往事时，总结了一句话：“人与人交往是一种气场的交往，你的豁达乐观情绪会鼓励你周围的一切，病人的情绪也会影响医生的决定。”
  之后，祝旭慷也因此经常告诉自己，面对一切困难及挫折时，都应该保持豁达与乐观。
改变自己，进而改变环境
  人与动物的最大区别是什么？在两个小时的访谈中，祝总提到了这个问题，这也是他经常提给周围人的问题。在他看来，人是会利用工具进而来改变环境的一种动物，而动物永远只能被动地去适应环境。
      祝总说，“都不是我的错，都是别人惹的祸”这样的话也完全错了。人的一生不可能不犯错，关键在于犯了错，勇于承认，认真总结，找到自己的原因，改变自己，只要你自己改变了，环境会因你而改变的。他说：“创业初期，家装行业很小，南鸿装饰就是在不断犯错，批评自己、改变自己的轨道上一步一步地做大的。
  祝旭慷说，很难想像从一开始就认为自己永远是对的人会成功。
永远存着一颗感恩的心
  今天的南鸿已成为知名企业，但祝旭慷心中永远存着一颗感恩的心。南鸿在成立十周年之际举行了大型的客户答谢会，将几年的客户一一请到会场进行宴请。他说：“我这十年，经历过很多挫折与失败，但我从来没有抱怨过这些挫折及失败，反而应该去感谢这些曾经给你带来挫折及失败的人与事，是他们给了你磨炼及经验。
  就像他在总结2004年那段最艰难时期时的说法：“与同行在展会上发生重大冲突时，我收到来自同行的威胁，当心少条胳膊，当心少条腿……这种电话每天都有，但我从来没有去针锋相对地去找事，去争这口气，因为我知道事情不是靠这种方式去解决的。”最终，对方的老总登门致歉，赔偿损失。这次冲突对公司凝聚人心方面倒是起了很大的作用，很多员工说：“至少说明我们不是好欺负的，跟着老大干有奔头。”“你说南鸿有今天，我是不是也要感谢对方呢？”
  南鸿人有句话：“做装修，交朋友”。对每一位客户都像对待朋友那样以一种感恩的心去交朋友去做装修，或许这才是成就祝旭慷及南鸿的最重要的原因。